春节渐近，湖北年味愈浓。交投京珠湖北交投京珠运营公司应城西收费站以站区为卷轴、运营应城央视新闻网陈羿璇以服务为笔墨，公司归途用一抹抹喜庆的西收“中国红”装点归途，用一份份暖心的费站守护铺就坦途，全力营造温馨、站区便捷、年味浓服有序的湖北通行环境，让奔波在路上的交投京珠央视新闻网陈羿璇司乘提前“遇见”新春。
站区换新颜，运营应城满眼中国红。公司归途
全员齐上阵，西收巧手扮站区。费站收费广场两侧，站区彩旗迎风飘扬，随风摇曳，映亮归途；岗亭门窗上，窗花福字贴满玻璃，红底金纹，喜气盈门。喜庆的中国红与黄黑标识相映成趣，原本严肃的收费窗口多了几分家的温柔，冬日站区暖意融融。
与此同时，站所秉持“无死角、精细化、常态化”原则，组织开展节前环境卫生大整治。收费亭、车道、边沟、绿化带逐一过堂，树木修剪齐整，油污冲洗见底，边坡白色垃圾捡拾干净；职工食堂同步深度清洁，餐具消杀到位、食材摆放有序，让坚守一线的职工吃得安心、舒心。各班组加密日常巡查频次，随时保持车道整洁清爽。红灯笼在风中轻摇，窗花在灯下生辉，站区处处流淌着新春的序曲——司乘驶过广场，抬眼便是浓浓年味。
服务在一线，温情满旅途。
收费广场一侧，便民服务台换上“新春限定”装扮。饮用水、急救药品、修车工具等便民物资整齐上架，摆放得井井有条；路线咨询、出行指引、政策答疑等专属服务同步跟进，咨询即答、求助即应。管理所动员“晨曦”志愿者以饱满热情投入春运保障，“服务驿站”全天候开放，志愿者靠前一步思考、主动问需于司乘——指路时多一句叮嘱，推车时搭一把手，递药时送上一声祝福，用精准帮扶画好服务“延长线”。
针对春运期间可能出现的雾天、雨雪等天气，管理所已做足应急准备。若清晨浓雾导致车辆滞留，志愿者将第一时间手提暖壶穿梭车流，为等候的司乘递上一杯杯热水，送上一句“天冷，喝口热的暖暖身”的轻声问候。红马甲的身影在车流间流动，杯中的热气与窗上的福字交叠，把“年”的温度递进车窗，也递进心里。
春运大幕已启，归途步履不停。应城西收费站将持续深化文明服务内涵，以更务实的举措、更饱满的热情守护司乘平安出行，用责任与温情护航每一段回家路——路远情长，年味正浓。（徐淼）
